当館へご宿泊のお客様は必ずご一読ください

小さな当館をみつけてくださりありがとうございます。

素敵なお客様とのご縁に感謝しながら、日々お迎え申し上げております。

あらためまして、ご来館前にご承知いただきたきことをまとめましたのでお目通しをお願いします。

また、世相を反映しまして、持ち込み料、クリーニング料の事項も追記いたしました。

窮屈な感がございますが、当館へお越しのすべてのお客様が安心して快適にお過ごしいただきます為の記載でございます。

ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

チェックイン時間

当館のチェックイン時間は１６時でございます。

やや遅めでございますが、直前までお客さまに快適にお過ごしいただける空間作りに勤しんでおりますので、なにとぞご理解くださいます様、よろしくお願いいたします。

なお、早めにお寄りになられて、お荷物だけお預かりしておくことは可能でございます。
また事前に宅配でお荷物をお届けくださる際は、ひとことお電話でお知らせいただけますとありがたく存じます。
着日指定をなさる場合のお預かりは、ご宿泊予定の2日前からとさせてくださいませ。

煙草と香水についてのお願い

当館では喫煙をなさるお客様のために専用の喫煙スペースを設けております。

スペース以外の館内施設は個室、浴室等にかかわらず、すべて禁煙でございますのでご理解いただきますよう、よろしくお願いいたします。
電子タバコも同様に喫煙スペースにてお願いいたします。

 

また香水についてもお願いがございます。

タバコ同様、オードパルファム、オードトワレもなかなか香りがとれません。

強力なケースですと何日もお部屋が使用できなくなる場合がございます。

お好みの香りがおありかと存じますが、室内での香水噴霧はご容赦いただけますよう、なにとぞお願い申し上げます。

宿泊プランについて

当館は、体にやさしいお食事と心がほっとする宿づくりを大切にしております。

それゆえに、素泊まり・朝食付きのプランはご用意致しておりません。

当館でしか体験できない個性豊かなプランがございます。ぜひご検討くださいませ。

お子様のアメニティについて

入館料のみ、布団のみご用意、食事のみの添い寝は、特別価格でのご提供です。

そのため、上記プランのお子様にはバスタオル、浴衣や歯ブラシ等のアメニティはおつけいたしておりません。
予めご了承ください。
ご希望の場合は別途料金を申し受けます。

・幼児宿泊：７，９００円～のプランよりアメニティ付きとなります。
お子様向けのタオルなどおうちでもぜひご活用ください。

貸切風呂 豊玉の湯のご利用について

１枠　５０分利用　２，５００円のご予約制にてお承りいたしております。

（現在ご宿泊のお客様には夜のみのご案内です）

専用宿泊プランのお客様が優先となりますが、当日ご利用枠に空きがある場合は、チェックイン後のお申込みでもお承りが可能でございますので、ご興味がございましたら、フロント１０までお声がけください。

マイ箸をご用意致します

令和４年秋から、お客様サービスのひとつとして、お客様専用の塗箸をプレゼントいたしております。
館内ご滞在の間、マイ箸としてご使用いただきましたのち、お持ち帰りになって長くご愛用いただけましたら幸いに存じます。

エコロジー活動の一環としてご協力いただけましたら、これほどうれしいことはございません。
（なお割りばしをご所望の方がいらっしゃいましたらお知らせください）

再び当館へお越しの際にそのお箸をお持ちくださいました場合は、パッケージに入れました新しい塗り箸をお渡しいたしますので、大切な方へのプレゼント等にいかがでしょうか。
＊お子様プランはマイ箸付きの対象外でございますのでご了承ください

ウェルカムドリンクサービス

多伎町名産品のイチジクを使用したクラフトビール「美ビール」またはビタミンCたっぷりのクランベリージュースをお部屋の冷蔵庫へご用意しております。

ジュースの方がよろしい時または皆様がビールをご希望といった時はお取替えいたしますのでお気兼ねなくお知らせください。

 

大女将タロット占いは休止しています

以前プランにてご提供しておりました大女将のタロット占いにつきまして。

過去のご感想等やお知り合いのお話からご興味をお持ちいただき、しばしばお尋ねがございます。

現在、大女将のコンディションと時節柄によりサービスを停止しております。

お楽しみになさっておいでのところ恐れ入りますが、なにとぞご了承ください。

ＪRでお越しのお客様へ

出雲市駅など、ICカード対応改札のある駅からお乗りの際でも必ず切符をお買い求めください。

当館最寄りの小田駅は無人駅ですので、車中で精算する仕組みでございます。

ICカードで乗車なさいますと、降車の際に現金精算仕直し、列車遅延の元になるほどややこしい手続きが待っております。

なにとぞお気を付けください。

わらしさんへのプレゼントについて

座敷わらしさんへのプレゼントをお持ちくださるお客様へのお願いです。

当館では諸事情により、プレゼントのお受け取りはいたしておりません。

お部屋でわらしさんへお声がけしていただき、ひと晩遊んでもらって縁起物としてお持ち帰りください。

お菓子などもお供えになられた後、持ち帰ってお土産になさる方もおいでです。

何もおっしゃられずお部屋に置いて行かれました場合はお忘れ物としてご連絡させていただくことがございます。

なにとぞご理解たまわりますようお願い申し上げます。

＊特別なきまりや儀式があるわけではございません。

お客様がやさしいお気持ちを向けてくださるだけで十分喜ばれます。

メールの返信がこない場合

当館からのメールはしばしば迷惑メールに振り分けられることがございます。

メーラーの迷惑メールまたはゴミ箱フォルダを１度ご確認ください。

門限、夜間出入り等

チェックイン時間は夕食受付最終時間の19時でございます。

チェックイン後にお出かけになられます場合は門限を22時半といたしております。

深夜の出入りは館内の防犯上ご遠慮いただいておりますのでご了承ください。

早朝のご出発などがございます場合は予めご相談ください。

お飲み物等の持ち込みについて

道中で購入されたドリンク等の宿泊のお部屋の持ち込み、飲食に関しましては節度ある範囲でお願いいたしております。

２、３本はかまいませんが、それ以上は、ゴミのお持ち帰りをお願いできますと大変ありがたく存じます。

大量にお持ち込みになられ、夜間騒音等で他のお客様のご迷惑となる事案が発生いたしました場合は、損害金や次回以降のご利用をお断りする等のご相談をさせていただく場合がございますのでご了承ください。

食事処（茶寮清泉亭）へのお持ち込みに関しましては以下の通り持ち込み料を頂戴いたします。

1本につき

◎300ml程度のソフトドリンク　ご相談

◎300ml～500mlのアルコール飲料　1,500円

◎720mlのアルコール飲料　2,500円

◎一升瓶のアルコール飲料　3,500円

その他に関しましては適宜ご相談ください

設備の汚損・破損について

◎お子様のおねしょ等でクリーニングが必要な場合

①敷きパッドより下に浸透した場合

布団クリーニング代金の一部として1枚につき3500円をいただきます

②畳に浸みた場合

◎お部屋をご利用中に液体等により畳、壁にシミができた場合

◎部屋にタバコ、香水等により香りが残り、次のお客様に向けて部屋の使用に支障をきたす場合

状態に応じてハウスクリーニング、畳、障子の新調に要する代金をいただきます

※万一に備えたおねしょ保障、おこさま1人につき1,000円（掛け捨て）のオプションもございます

ご予約時にお知らせください

ペットをお連れのお客様

残念ながら当館ではペットとご一緒に館内でお過ごしいただくことはできません。

駐車場にお停めの車中にいていただくことは可能でございます。
駐車位置など、ご予約時にご相談ください。

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以上、ご説明することの多い項目をお知らせいたしました。
お願いばかりで恐縮でございますが、ご理解ご協力のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

 

おかみ