年末年始のGoToトラベル適用外につきまして
出雲にも初雪がやってまいりました。
１２月に入っても比較的暖かな日々を過ごしておりましたが、３日前の夜の雷から一気に冬めきまして、ああ、冬とはこういうものだったなと思い出させられました。
アラレで一瞬白くなりました
さて、報道で既にご存じかと思いますが、ご好評いただいておりましたGoToトラベルキャンペーンが急転直下の展開。
令和２年１２月２８日から令和３年１月１１日まで取り扱いが一時停止となりました。
正直私どもも特別な知識はございませず、これというお知らせはかないませんが、お問い合わせをいただくことがありましたので、現在わかっている内容と、今のところの当館のスタンスをお知らせしたいと思います。
STAYNAVIをはじめOTA各社の扱い
事務局からの具体的な案内はまだですし、旅行予約サイト各社も「予定」とのことですが…
じゃらん、楽天、一休は自動的に割引をはずした予約の扱いになる様子。
るるぶは予約を継続するかの意思確認のシステムをいれるというお話です。
事前決済されたものに関しては各社対応がそれぞれですので、ご自身で確認をされることをおすすめいたします。
STAYNAVIは、１２月２８日から１月１１日までの新規のクーポン発行を停止、既に予約済みのものに関しても利用不可となります。
いずれのサイトでも、２８日以前からの連泊で既にクーポン取得済みの旅も、２８日以降は対象外となりますのでお気を付けください。
また、１２月２８日朝のチェックアウトまでは適用され、２７日に発券された地域共通クーポンは２８日いっぱいご利用になれます。
キャンセルにつきまして
この年末年始のご予約分については、12月14日（月）20時から12月24日（木）24時までの間、無料でキャンセル可能と定められています。
※自動的にキャンセルにはなりませんのでお気をつけください
当館のキャンセル規定では、平時は予約日の１週間前からのキャンセルが対象となりますが、世情に鑑み、日付が近づいていても、フレキシブルにご対応申し上げたいと思いますので、一度ご相談ください。
また、現在自粛対象となっている札幌市・大阪市・東京都・名古屋市・広島市の居住者の方の１１月２７日までのご予約は、ご予約時のままキャンペーン対象となっておりますので、キャンセル手続きがない場合はこちらから特にご連絡は差し上げません。
当館の年末年始の営業につきまして
現在のところ、通常通り営業する予定でおります。
対象期間中に既にご予約をいただいているお客様におかれましては、クーポン適用はかないませんが、特にご連絡がない場合はそのままお承りする方向で考えております。
念のため、近づいてまいりましたら、ご確認のお電話を入れさせていただきます。
コースの変更等もお承りいたしますので、お気兼ねなくご相談くださいませ。
感染症対策をしっかりいたしまして、お待ち申し上げております。
