GoToキャンペーン開始前にご予約いただいたお客様へ

毎日お暑うございます。

いうまい、と思っても、もはやこの言葉しか喋れなくなったのではないかと錯覚するほど、出てまいります…

ようやくお盆の賑わいが落ち着きました。

さてさて、気になっていらっしゃる方も多いことと存じます。

7月22日から始まりましたGoToトラベルキャンペーン、ご活用が進んでおります。

現在はちょっとややこしい事後申請にて書類でのお申し込みも可能ですが、この方法は9月1日チェックアウト宿泊までで終了し、これ以降はネットで予約時に手続きする方式になります。

キャンペーン開始より前にご予約をされていた方でどうしたものか、と思われている方へむけてのお知らせです。

 

公式ホームページからネットのご予約されたお客様

2つ方法がございます。

1、当館のホームページからSTAYNAVIへ飛んでいただいて、以前ご予約いただいた時のメールを参考にクーポン発行お手続きをいただく(推奨)

具体的な方法はこちらをご参考にお願いいたします→ https://odaonsen.jp/gotoyoyaku_start/

2、インターネットはなんやらもうわからん!という方は当館へお電話いただき、宿が代理でお客さまのクーポンを取得いたします

 

2に関しましては、私たちもまだどきどきでございます。少しお時間をいただくかもしれませんのでご了承ください

 

お電話や直接ご来館時にご予約をされたお客様

宿がお客様のご予約内容で代理登録をいたします。

お客様からのご要望があってからお手続きいたしますので、お手数ですがその旨をお電話でご連絡ください。

*トラブル回避のため自動で切り替えは致しませんのでお気を付けください

 

じゃらん・楽天トラベル等のサイトからご予約されたお客様

現段階では、自動で切り替わりはございませんので、大変お手数ですが、お客様ご自身の手で、ご予約のサイトから一度キャンセルをしてプランのお申し込みをしていただかねばなりません。

申し込みされる時にGoToキャンペーンのクーポンを取得されることを忘れないようお気を付けください。

サイトによって手順が異なります。方法は各サイトの案内に従ってお手続きいただきますようお願いいたします。

もうなにやらわからない、という場合は、宿へお電話ください。

直接予約に切り替えて、宿から代理登録をする、という手もございます。

 

確認のご連絡をさしあげます

8月の下旬あたりから、予約のご確認も含めて、予約日の近い方から順次ご連絡をさせていただこうと思っております。

万一、予約日3日前になっても当館から連絡がない場合は、ご予約自体が漏れている可能性もございますので、お手数ですが、お知らせくださいませ。

 

システムがなかなか簡易にできないため、重複申請が起きております。

島根県民の皆様は、しまねプレミアム宿泊券との併用ができませんことを今一度ご承知おきください。

じゃらん等の旅行サイトをご利用の方でGoToトラベル専用プランをお申し込みの方は、別途STAYNAVIへ登録する必要はございません。

いずれもご注意くださいませ。

9月からはGoToトラベル第2弾の地域クーポンの発行も始まり、一層お得になります。

暑さと感染拡大に気を付けながら、せっかくのご旅行、お得に楽しんでいただけますように♪

女将でした。